Termos de Serviço da WMB Flow
Última atualização: 21 de Outubro de 2025
Bem-vindo à WMB Flow. Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Leia-os cuidadosamente.
1. Aceitação dos Termos
Ao se registrar, acessar ou usar os serviços da WMB Flow, você concorda com estes Termos, nossa Política de Privacidade e quaisquer termos adicionais aplicáveis. Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, não utilize nossos serviços.
2. Nossos Serviços
A WMB Flow offers uma plataforma de automação e gestão de atendimento via WhatsApp, permitindo a criação de bots, direcionamento de conversas e integração com atendimento humano.
3. Registro e Conta
- Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar nossos serviços.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e senha.
- Você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas.
4. Assinatura e Pagamento
- Nossos serviços são oferecidos em um modelo de assinatura. Os detalhes dos planos e preços estão disponíveis em nosso site.
- Os pagamentos são processados através de terceiros (ex: Mercado Pago). Ao realizar uma compra, você concorda com os termos e políticas desses provedores de pagamento.
- As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que você cancele antes do período de renovação.
5. Uso Aceitável
Você concorda em não:
- Usar nossos serviços para enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo ilegal/abusivo.
- Violar quaisquer leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
- Interferir ou interromper a integridade ou o desempenho de nossos serviços.
- Violar as políticas de uso aceitável do WhatsApp Business API.
A WMB Flow reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta por qualquer violação destes Termos.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo e tecnologia da WMB Flow são de propriedade exclusiva da WMB Flow e estão protegidos por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou reproduzir qualquer parte de nossos serviços sem nossa permissão expressa.
7. Limitação de Responsabilidade
A WMB Flow não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
8. Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, seguindo as instruções detalhadas em nossa página de Instruções para Exclusão de Dados.
9. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando os novos Termos em nosso site. Seu uso contínuo dos serviços após tais modificações constitui sua aceitação dos novos Termos.
10. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Catanduva/SP.
11. Contato
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
Email: sac@wmbflow.com.br
Nome: Wanderson L. Vieira